Qui sommes nous?

ETF Digital Service est une entreprise digitale spécialisée dans l'assistance virtuelle. Vous voulez une visibilité en ligne de votre entreprise ou la délégation de certaines taches afin d'alléger un temps soit peu votre calendrier. Nous vous proposons une offre de gestion virtuelle. Gestion des pages sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn...). Cela consistera à:

• Créer et publier du contenu attrayant sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne pour engager les utilisateurs et renforcer la présence de votre marque, produit ou service en ligne.
  
• Surveiller les conversations en ligne pour identifier les tendances, les préoccupations des clients, les problèmes de service et les opportunités pour votre marque, produit ou service d'interagir avec sa communauté.
  
• Répondre aux questions et aux commentaires des utilisateurs et gérer les plaintes ou les problèmes en temps réel pour améliorer la satisfaction de vos clients.
  
• Élaborer des stratégies de marketing et de communication pour atteindre les objectifs de votre marque, produit ou service et accroître sa notoriété en ligne.
  
• Collaborer avec d'autres équipes de l'entreprise (par exemple, les équipes de marketing, de vente ou de service clientèle) pour assurer une communication cohérente et efficace sur toutes les plateformes en ligne.
  
• Analyser les données des réseaux sociaux pour suivre les performances de votre marque, produit ou service, identifier les tendances et les opportunités, et proposer des améliorations à la stratégie de marketing et de communication.